Soporte

Línea de atención telefónica de SLCLAB Informática que ofrece un soporte técnico a todos nuestros clientes, permitiendo solucionar cualquier problema o duda que pueda surgir durante el funcionamiento de cualquiera de nuestros programas.
El horario de atención telefónica es el siguiente:
Lunes a Viernes: 09:00-14:00 y 16:00-19:00
Teléfono: (+34) 923 21 53 21

SLCLAB Informática dispone de las herramientas más avanzadas y las pone a su disposición. Seguimiento y resolución de incidencias mediante conexiones remotas que evitan desplazamientos innecesarios, optimizando el tiempo de respuesta.

Puede dotar de un mantenimiento especializado a aquellas aplicaciones contratadas con nosotros, lo que le permitirá trabajar de forma segura ante cualquier problema.
Debido a la importancia de los datos con que se trabaja en el campo sanitario, SLCLAB Informática le soluciona cualquier contrariedad en un tiempo mínimo.

SLCLAB Informática dispone de su propio canal de edición de videos donde podrá consultar tutoriales sobre las distintas funcionalidades de ZendoLims y Alfa21.
Este canal está en contínuo crecimiento, de forma que se van añadiendo vídeos con aquellos temas mas demandados por los usuarios.

Si desea contactar con nosotros por correo electrónico, basta con indicar el motivo del mensaje y su procedencia, y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad, con la solución a sus preguntas.
Email Soporte Alfa21: alfa21@slclab.com
Email Soporte Zendo Lims: support@zendolims.com